GİZLİLİK POLİTİKASI (PRIVACY POLICY)
ZYNC WEAR olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası; www.thezyncwear.com internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
- • Ad, soyad
- • E-posta adresi
- • Telefon numarası
- • Teslimat ve fatura bilgileri
- • Sipariş ve müşteri işlem bilgileri
- • Site kullanımına ilişkin işlem, log ve IP kayıtları
- • Ödeme işlemlerine ilişkin kredi kartı ve benzeri ödeme bilgileri doğrudan tarafımızca saklanmamakta, yalnızca ilgili ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- • Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
- • Ürün ve hizmetlerin sunulması
- • Müşteri destek ve iletişim hizmetlerinin sağlanması
- • Yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- • Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması halinde)
- • Web sitesi performansının, güvenliğinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- • Kargo ve lojistik firmaları
- • Ödeme hizmet sağlayıcıları
- • Teknik altyapı, yazılım ve barındırma (hosting) hizmeti sunan firmalar
- • Muhasebe, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti sunan firmalar
- • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.
Gerekli hallerde kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olmak kaydıyla yurt içinde ve/veya yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.
4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta; bu sürelerin sona ermesi halinde KVKK’ya uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, analiz yapmak ve site güvenliğini sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
ZYNC WEAR, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta; yetkisiz erişim, veri kaybı, hukuka aykırı işleme ve ifşa risklerini en aza indirmeyi hedeflemektedir.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcılar;
- • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- • Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
- Zarara uğraması halinde tazminat talep etme haklarına sahiptir.
Bu haklara ilişkin talepler, [email protected] adresi üzerinden iletilebilir.
8. Politika Değişiklikleri
ZYNC WEAR, işbu Gizlilik Politikası’nı yürürlükteki mevzuata uygun olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.